Инцидент произошел днем 17 июля на пляже водохранилища города Конаев.
В 17:50 гражданка по имени Райгуль обратилась к войсковому наряду воинской части 5571 Национальной гвардии РК с просьбой найти их потерявшегося четырехлетнего сына. Начальник войскового наряда рядовой Шынгыс Бекбосын, уточнив обстоятельства, доложил о ситуации начальнику патрульной группы по радиостанции.
В свою очередь начальник патрульной группы рядовой Думан Жанабатыр вместе с патрульными рядовым Дамиром Кузембаевым и ефрейтором Куанышем Есенкуловым организовали розыскные мероприятия. Спустя 30 минут им удалось найти 4-летнего Расула и передать его родителям. Таким образом, гвардейцы проявили бдительность на боевой службе, добросовестно выполнив свои специальные обязанности.
— Мы обеспечивали общественный порядок и безопасность отдыхающих на пляже Капшагайского водохранилища. Около 17:50 мы получили информацию о пропаже 4-летнего мальчика от войскового наряда и приступили к поиску. Через 30 минут мы нашли ребенка в 200 метрах от берега, где он играл среди тапчанов и передали его матери, — рассказывает начальник патрульной группы Думан Жанабатыр.
В свою очередь, родители мальчика выразили огромную благодарность составу войскового наряда за такой благородный поступок.