Семьи, столкнувшиеся с зависимостью близкого человека, зачастую находятся в отчаянии. Они готовы на любые меры, лишь бы избавить родного человека от пагубной привычки. Этим пользуются недобросовестные организации.
1 декабря 2024 года жительница Шымкента, пользуясь социальной сетью, искала наркологический реабилитационный центр для лечения своего отца, страдающего алкоголизмом.
Она наткнулась на рекламу учреждения, где утверждалось, что центр занимается лечением зависимостей, включая алкоголизм, лудоманию и наркозависимость.
2 декабря 2024 года женщина обратилась в этот реабилитационный центр. Представитель учреждения заверил её, что центр предоставляет все необходимые условия, имеет квалифицированный медицинский персонал и значительный опыт работы в сфере реабилитации. Было обещано, что пациент получит круглосуточный уход, особенно в случаях тяжелой зависимости и склонности к суицидальному поведению.
«После убедительных заверений представительницы центра женщина заключила договор на оказание услуг сроком на три месяца. Оплата за первый месяц составила 350 000 тенге, переведённые через онлайн-банкинг. Однако заказчица не получила возможности тщательно ознакомиться с условиями договора, который содержал множество ошибок и нарушений. На вопрос о спешке подписания представитель центра ответил, что это лишь формальность», — рассказал редакции представитель потерпевшей стороны, юрист Александр Каюмов.
3 декабря 2024 года в 16:00 супруге пациента позвонили с неизвестного номера и сообщили, что её муж выпрыгнул со второго этажа центра. Как выяснилось позже, в момент инцидента рядом с ним находился посторонний человек, но не предпринял никаких мер для предотвращения происшествия.
После падения мужчина некоторое время находился в холле, затем неизвестные лица, не являющиеся сотрудниками центра, перетащили его во двор, где он пролежал около часа, пока пытались найти такси. Никто из персонала не вызвал скорую помощь и не оказал медицинской помощи. Затем пострадавшего доставили в травмпункт, который оказался закрытым, а позже — в другую больницу, где ему потребовалась экстренная операция.
По словам пострадавшего, в день происшествия у него начались панические атаки, тревожность и симптомы отмены алкоголя. Медицинская помощь была оказана неквалифицированно: неизвестная девушка поставила капельницу, но пациенту не сообщили, какие препараты ему вводили. Он неоднократно просил связаться с родственниками и покинуть центр, так как не получал обещанной помощи. Однако его просьбы были проигнорированы, сотрудники шутили, отвлекались на телефоны и никак не реагировали.
После долгого игнорирования он заявил, что может совершить суицид. Несмотря на это, меры для предотвращения трагедии не были предприняты. В результате он прыгнул со второго этажа, так как чувствовал себя беспомощным и надеялся, что таким образом привлечёт внимание к своему состоянию.
Супруга пациента обратилась в правоохранительные органы с заявлением о привлечении к ответственности всех виновных лиц. Дело было передано в компетентные органы для проверки, однако на данный момент никаких мер не принято.
Мужчина получил тяжкий вред здоровью, потерял трудоспособность, что, вероятно, приведёт к инвалидности. Семья, оставшись без кормильца, вынуждена брать кредиты и занимать деньги на лечение и дальнейшую реабилитацию.
После всех попыток достучаться до истины и справедливости, родственники пострадавшего обратились в прокуратуру Шымкента, в управление здравоохранения и департамент медицинского и фармацевтического контроля с целью привлечь к уголовной и административной ответственности руководителя центра, так как реабилитационный центр до сих пор продолжает рекламировать свои услуги, заявляя, что занимается лечением зависимостей. Однако факты свидетельствуют о другом, а именно, что пациенту не была оказана квалифицированная медицинская помощь, а нарушение его прав и безразличие сотрудников привели к трагическим последствиям.
Зависимость — это серьёзное заболевание, требующее профессионального лечения. К сожалению, в этой сфере много мошенников, которые наживаются на чужой беде. Поэтому перед выбором реабилитационного центра важно тщательно проверять его, чтобы не попасть в ловушку обмана и насилия.