Граждане поднимали вопросы, связанные с получением жилья, трудоустройства, предоставления и узаконения земельных участков, подведения инфраструктуры и улучшения качества дорог.
Стоит отметить, регулярные приемы граждан позволяют не только решить насущные вопросы, но и выявить наиболее болезненные проблемы населения. Глава мегаполиса вместе с коллегами дали подробные разъяснения на все обращения. Вопросы, требующие дополнительного времени для рассмотрения, аким города взял на личный контроль.
В целом, глава города и его заместители, а также акимы районов и руководители управлений заслушали обращения 170 жителей. По итогам приёма граждан ответственным лицам было поручено усилить обратную связь с населением, а также учесть предложения и пожелания граждан при решении возникающих вопросов.