Интерес к культурному и историческому наследию Шымкента растет с каждым годом.
По данным Управления культуры и архивов города Шымкент, только в прошлом году историко-культурный комплекс «Шымкала» посетили 31 142 человека. Из них 30 323 граждан Республики Казахстан, остальные 819-иностранцы.
Цитадель — крепость у истоков Шымкента, была возведена на холме высотой 25 м. Дата его строительства неизвестна, но первичная истории была написана в 1366 году. Цитадель входит в историческое наследие Шымкента.
Это свидетельствует о том, что «Цитадель» является единственным значимым археологическим объектом в нашей стране, отражающим историю Шымкента, вошедшим в Государственный список исторических и культурных памятников.
Сотрудники комплекса ведут научно-исследовательскую, коллекционную, экспозиционную, методическую, научно-просветительскую, экскурсионную работу по сохранению культурных, исторических и научных ценностей нашего края, сбору и распространению информации через музейные предметы, изучению материальных памятников и духовной культуры нашего народа, а так же представлению всего этого через выставки.
Отметим, что в «Старом городе» мегаполиса раскопки проводились с 50-х годов прошлого века. А к началу двухтысячных годов интерес археологов к этому месту возрос, и масштабы раскопок возросли. Раскопки дали основание археологам утверждать, что Шымкент имеет не менее 2200-летнюю историю.
Таким образом, историко-культурный комплекс «Шымкала» помогает открыть для себя атмосферу туризма древнего города.